הקריאה "From the river to the sea Palestine will be free" ("מהנהר עד לים פלסטין תשוחרר") "מככבת" בימים אלה במקומות שונים בעולם, בהפגנות שקוראות לסיום המלחמה בעזה. רבים טוענים שההפגנות האלה הן אנטי ישראליות והקריאה הזאת מוחקת את ישראל – שכן אם פלסטין תשתרע מהים לנהר, ישראל לא תהיה קיימת. אחרים טוענים כי מדובר בחופש הביטוי ובהגנה על זכויות האדם של הפלסטינים בעזה, שלדבריהם, ישראל מבצעת בהם רצח עם. כך או כך, הביטוי מתפרסם בצורה נרחבת גם ברשתות החברתיות, ונושא השימוש בו הגיע לפתחן של חברות הענק שמפעילות אותן. ה-Oversight Board של מטא – גוף שענקית הרשתות החברתיות הקימה כדי לבחון מקרים של שיח וביטויים שנויים במחלוקת, והאם הם דורשים את שינוי המדיניות של החברה – הודיע שלשום (ג') כי יבחן שלושה מקרים שבהם היה שימוש בביטוי הזה בפייסבוק. חברי ההנהלה של המועצה הזמינו את הציבור וארגונים שונים לחוות את דעתם בנושא, והודיעו שייתנו את החלטתם בשבועות הקרובים. יצוין שההחלטה לא מחייבת את הנהלת מטא. המערכת סגרה שני מקרים מבלי להעביר לגורם אנושי מדובר בשלושה פריטי תוכן בפייסבוק, ששותפו על ידי משתמשים שונים במהלך נובמבר 2023, בעקבות מתקפות הטרור של החמאס ב-7 באוקטובר ותחילת המלחמה של ישראל בעזה. כל אחד מהם מכיל את הביטוי "מהנהר עד לים" (בהודעה לא צוין החלק השני של הביטוי – "פלסטין תשוחרר"). מטא קיבלה דיווחים אודות פריטי התוכן הללו, בטענה להפרת כללי הקהילה, אולם החליטה להשאיר אותם. המועצה ציינה כי עבור כל מקרה, היא תחליט אם יש להסיר את התוכן "במסגרת המדיניות של מטא ובהתאם לחובות זכויות האדם שלה". המקרה הראשון נוגע לתגובה של משתמש פייסבוק על סרטון שפרסם משתמש אחר. בסרטון יש כיתוב שמעודד אחרים "להשמיע את קולם" על המצב בעזה, עם האשטאגים רבים, כולל כאלה שקוראים להפסקת אש ולשחרור פלסטין (ceasefire# ו-freepalestine#). התגובה על במקרה השני, משתמש פייסבוק פרסם מה שנראה כמו תמונה גרפית של פירות צפים על פני ים, שיוצרים את הביטוי "מהנהר עד לים פלסטין תשוחרר". לפוסט היו כשמונה מיליון צפיות עד לפברואר 2024, והוא דווח 951 פעמים על ידי 937 משתמשים. הדיווח הראשון על במקרה השלישי, עמוד פייסבוק שיתף מחדש פוסט מעמוד של ארגון קהילתי בקנדה, שמכיל הצהרה של "החברים המייסדים" של הארגון, שבה הם מכריזים על תמיכה בעם הפלסטיני, מגנים את מה שהם מכנים "הטבח חסר ההיגיון" שנעשה בו על ידי "מדינת ישראל הציונית" ו-"הכובשים הישראלים הציוניים". בהודעת המועצה צוין כי משתמשי פייסבוק שדיווחו על התוכן, ובהמשך ערערו על החלטותיה של מטא להשאיר אותו, טענו כי הביטוי מפר את הכללים של החברה בנושאי אלימות, אנטישמיות והסתה לטרור. "ללא הקשר, אי אפשר להסיק שהביטוי מהווה תמיכה בחמאס" לפני ההודעה על הליך הבדיקה, המועצה פנתה להנהלת מטא, וזו לא חזרה בה מההחלטה להותיר את התוכן המדובר על כנו, בשלושת המקרים. בהודעת המועצה צוין כי "מטא הסבירה שהיא מודעת לכך שלביטוי 'מהנהר עד לים' יש היסטוריה ארוכה ושהיא בחנה מחדש את השימוש בו בפלטפורמה שלה לאחר ה-7 באוקטובר. לאחר אותה בחינה, מטא קבעה כי ללא הקשר נוסף, היא לא יכולה להסיק שהביטוי לבדו מהווה קריאה לאלימות או קריאה להדרה של קבוצה מסוימת, וגם לא שהוא קשור בלעדית לתמיכה בחמאס". עוד נכתב בהודעה ש-"המועצה בחרה במקרים אלה כדי לשקול כיצד על מטא למתן את השימוש בביטוי, בהתחשב בעלייה בשימוש בו לאחר ה-7 באוקטובר, ובמחלוקות סביב משמעותו. מצד אחד, הביטוי שימש לקידום כבודם וזכויות האדם של הפלסטינים. מהצד השני, יכולות להיות לכך השלכות אנטישמיות, כפי שטענו המשתמשים שהגישו את המקרים למועצה". ההחלטה של המועצה מהווה המלצה להנהלת מטא מה לעשות – האם להתיר את השימוש בביטוי "מהנהר עד לים", להגביל אותו או לאסור עליו. עם זאת, ההנהלה לא מחויבת להמלצה, וגם אם המועצה תמליץ להגביל או לאסור את השימוש בביטוי, היא יכולה להחליט להתיר זאת, ובאופן חופשי. כך או כך, מטא מחויבת להגיב תגובה כלשהי להמלצת המועצה עד 60 יום לאחר קבלת ההחלטה.

כתב: הילל יוסף. טרה סקיי (TeraSky), ספקית פתרונות דיגיטל חדשניים ושירותי ענן גלובליים, הוכרזה כשותפה האסטרטגית החדשה של מיקרוסופט. השותפות תביא לקידום הענן של הענקית מרדמונד, Azure Public Cloud, עם בינה מלאכותית יוצרת (GenAI). החברות ימנפו את החוזקות שלהן כדי לעזור ללקוחות ארגוניים למקסם את היתרונות בשל המעבר לענן של מיקרוסופט, בשילוב GenAI. טרה סקיי תומכת בארגונים בכל גודל ומכל מגזר פעילות, על מנת להתמודד עם האתגרים הקשורים לתשתית, בינה מלאכותית יוצרת, עבודה בענן, הנדסת פלטפורמות ו-DevOps. המומחיות והניסיון המוכח, בלא תחרות, של החברה מבטיחים אספקה מוצלחת, באמצעות מתודולוגיות ומסגרות מובנות היטב, שתוכננו על ידי המומחים של טרה סקיי כדי לספק תמיכה איכותית בכל שלב. המצוינות הטכנולוגית של מומחי טרה סקיי באה לידי ביטוי במספר רב של הסמכות, מיומנויות ופרסים שבהם הם זכו. לדברי אופיר אבקסיס, מנכ"ל טרה סקיי, "שותפות זו מהווה הזדמנות אדירה להעמיק את הקשר שלנו עם מיקרוסופט. שתי החברות, מיקרוסופט וטרה סקיי, חולקות חזון משותף, של עתיד המבוסס על חדשנות ושירות לקוחות יוצא דופן. המומחיות, השליטה והמסירות שלנו בעולמות הטכנולוגיים השונים – טרנספורמציה דיגיטלית, טכנולוגיות חדשניות בענן, בינה מלאכותית וניתוח נתונים – יביאו לכך שנוכל להעצים עסקים ולהביא אותם להצלחה רבה יותר. נעניק יכולות אלה עם ערך שאין שני לו, לטובת ארגונים רבים, שפועלים בשווקים המגוונים של מיקרוסופט". מגי שורק, סמנכ"לית שותפים עסקיים במיקרוסופט ישראל, אמרה כי "טרה סקיי בולטת בשוק הישראלי. רקורד ההצלחה של החברה קשור ישירות למומחיות הטכנולוגית העמוקה שיש לאנשיה, לצד הגישה הייחודית שבה הם ניגשים לתת מענה לאתגרים שמולם הם פועלים. הם עובדים באופן צמוד עם הלקוחות הארגוניים, וחושבים מהן הדרכים הטובים ביותר לפעול קדימה ובאופן מוצלח יותר בשוק, כחלק מהמחויבות היציבה שלהם להצלחת הלקוח הארגוני". שורק ציינה כי "אנחנו בטוחים שהשותפות בין שתי החברות תספק את הערך הדרוש לארגונים, כדי לספק פתרונות מהשורה הראשונה למגוון רחב יותר של תעשיות. נעשה זאת תוך ניתוב הלקוחות המשותפים שלנו בדרך הטובה ביותר למימוש פתרונות בעולם הבינה המלאכותית היוצרת".

מהפכות ה-AI והענן סחפו את כולנו. דברים שלא מזמן נראו כמו מדע בדיוני הפכו לכלי עבודה יום יומיים עבורנו – בין אם אנחנו מנהלים, מפתחים או משתמשי קצה, והם זמינים לנו מכל מקום ועל כל מכשיר. מי שמתחבר לעולם הזה ימצא את עצמו מוביל מקצועית, וארגונים שמאמצים את היכולות החדשניות נהנים מיתרון תחרותי. כלי ה-AI והענן הכי מתקדמים לעובדים ולעסקים יוצגו באירוע Google Cloud Summit השנתי של גוגל קלאוד (Google Cloud), שיתקיים ב-23 במאי באקספו תל אביב. הכנס יכלול הכרזות, סיפורי לקוחות וסדנאות התנסות Hands-on. הכניסה ללא עלות, בהרשמה מראש. רבות דובר על יתרונות הטרנספורמציה הדיגיטלית, וארגונים קטנים כגדולים – מסטארט-אפים צעירים, עבור בארגונים מסורתיים כבנקים, חברות ביטוח, תעשייה והמגזר הציבורי, ועד לענקיות האנטרפרייז, עוברים בשנים האחרונות שינויים טכנולוגיים מרחיקי לכת, הודות להתפתחות המואצת של תחום הבינה המלאכותית. ה-AI מסייעת לארגונים לשפר את ניהול הארגון בהערכת ביצועים, בדיקת היתכנות של חידושים ויצירת אוטומציות, משפרת את יכולות העובדים, מייעלת תהליכים, חוסכת בעלויות התפעוליות, מפנה זמן לפיתוח וחדשנות ומקצרת את זמן ההגעה לשוק. ב-Google Cloud Summit תוכלו לראות ולהתנסות בדוגמה חיה של פלאנק – מערכת בינה מלאכותית שמסייעת לחברות ביטוח להתמודד עם ביג דאטה, לסווג עסקים ולזהות סיכונים. כמו כן, יוצגו שני כלי AI מקצועיים, שנחשפו בכנס Google Cloud Next 2024, שהתקיים בחודש שעבר בלאס וגאס, בהשתתפות 30 אלף איש מרחבי העולם, ושזכו לשדרוג משמעותי: Gemini Code Assist, שעוזר למפתחים לכתוב ולשדרג קוד, ו-CodeGemma להשלמת קוד במסמכים שיתופיים, שזמין ללקוחות גוגל קלאוד ב-Vertex AI. כמו כן, נראה ב-Google Cloud Summit הדגמות של Gemini, שמקבל פרומפטים כתובים ועכשיו גם קוליים, ומסייע בניסוח מיילים ומסמכים; נשמע על הרחבת זמינות מודל ה-Gemini Pro 1.5 ומודלים נוספים בפלטפורמת ה-Vertex AI של החברה; נציץ ל-Google Vids, הפלטפורמה החדשה ליצירת סרטונים ושיתופם ב-Workspace; ונתפעל ממעבד ה-ARM החדש Axion, שמותאם לשרתים. מה יהיו הנושאים המרכזיים באירוע? אחד הנושאים החמים בכנס יהיה מודלי שפה גדולים (LLM). נלמד על סוכני AI עם כלי חיפוש והרצת קוד, הפעלה ושיתוף אפליקציות LLM בפרודקשן, ואיך לעשות את זה ולא לחרוג מהתקציב, באמצעות המודל הפתוח של Gemma. אם נושא הסייבר מדאיג אתכם, תוכלו ללמוד איך לאבטח LLM נגד האקרים שמנסים להזריק פרומפטים, מרעילים את הדאטה ויוצרים תוכן בעייתי או זדוני. עוד נלמד איך לשפר את האבטחה באופן כללי באמצעות LLM, וכיצד להגן על הענן שלכם. תשתיות הענן, השירותים והיישומים שלכם יוכלו להתייעל באמצעות שימוש בביג דאטה להפקת תובנות, ניתוח בעיות ואופטימיזציה. יכולות BigQuery חדשות יתנו לכם חוויה מאוחדת של מידע ושיתופו, עם אנליטיקות וטסט-קייסים של AI על כל הדאטה שלכם – לא משנה מאיזה סוג הוא, על איזה מנוע הוא עובד ובאיזה שירות ענן הוא נמצא. גם עולם הקוברנטיס יקבל באירוע מקום של כבוד, עם GKE לפישוט ובניית אפליקציות, ייעול כלכלי של הסקיילינג, הפחתת העיסוק בתפעול, ניהול וסקיילינג של רשתות בענן או On-prem, והדרך הכי טובה לנהל עומסי עבודה של AI/ML באמצעות אסטרטגיית אחסון מיטבית. נותני החסות, ההרצאות – וסדנה בין נותני החסות לכנס נמנות Wideops ו-Commit, שאנשיהן ישמחו לפגוש אתכם באקספו ועל הבמה בשסנים מרתקים. האירוע יכלול הזדמנות למינגלינג של סטארט-אפים ומשקיעים, וכן הרצאות של יזמים ומשקיעים מהמצליחים בישראל על סטארט-אפים בתחום ה-AI, טרנדים, גיוסים, אסטרטגיות שותפות והאתגרים לסקייל ולהתרחבות עולמית. כל אלה יסייעו לכם למצוא את הסטארט-אפ או המשקיע הנכון עבורכם. כמו כן, במתחם האקספו תוכלו להתנסות בדמואים ולשמוע על תוכנית ההטבות החדשה לחברות הזנק בשלב מוקדם. אם תרצו גם לנסות בעצמכם – בדיוק עבורכם נועדה סדנת BigQuery ו-Gemini, שתימשך לאורך כל היום ותיתן לכם הזדמנות להתנסות במוצרים בעולם האמיתי, עם כישורי ניתוח השפה והתמונה של Gemini ויכולות האחסון והאנליטיקה המסיביות של BigQuery. אז מה אומרים, נתראה שם?

ספקית ה-IT מלם מערכות מקבוצת מלם תים הוסמכה לאחרונה על ידי מכון התקנים הישראלי לדרישות רוחביות של אבטחת מידע והגנת הסייבר בשרשרת האספקה, בהתאם למתודה של מערך הסייבר הלאומי, בתחום פיתוח תוכנה. תעודה זו, ברמה A (פלטינה), אשר הוענקה לרשימה מצומצמת של ארגונים במשק, מעידה על עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים בתחום אבטחת מידע והגנת הסייבר, והיא מצטרפת לתקן נוסף שחברת מלם מערכות  קיבלה לאחרונה – הגנת הסייבר 27032 ISO. שי בסון, מנכ"ל משותף במלם תים: "הסמכה זו משקפת את המחויבות, העקביות, והמקצועיות של קבוצת מלם תים להגנת הסייבר, אבטחת מידע ואמינות בכל שלבי שרשרת האספקה, נושא שהינו ללא ספק בעל חשיבות רבה בעת הנוכחית".

AWS ושותפיה לא יוכלו עוד למכור את VMware Cloud בענן שלה – כך דווח לפני ימים אחדים. זאת, כי ברודקום, הבעלים של ענקית הווירטואליזציה, רוצה שהלקוחות שלה ירכשו את השירות ישירות ממנה. ענקית הענן מסרה בתגובה כי "אנחנו מאוכזבים מכך ש-AWS כבר לא פועלת כמשווקת של VMware Cloud on AWS. נמשיך לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם ברודקום כדי לשרת את הלקוחות המשותפים שלנו. נישאר מחויבים לעזור ללקוחות לנצל את מלוא היתרונות של שירותי הענן הטובים ביותר עבור העסק שלהם, כולל VMware Cloud on AWS". נשיא ומנכ"ל ברודקום, הוק טאן. צילום: יח"צ "זה כל כך פשוט" בפוסט בבלוג שלו, הוק טאן, מנכ"ל ברודקום, אישר את הדיווח וכתב כי "VMware Cloud on AWS כבר לא נמכר ישירות על ידי AWS או שותפי הערוץ שלה. זה כל כך פשוט". לדברי טאן, "לקוחות שרכשו בעבר את VMware Cloud ב-AWS מ-AWS יעבדו כעת עם ברודקום, או עם משווק מורשה של ברודקום, כדי לחדש את המנויים שלהם ולהרחיב את הסביבות הטכנולוגיות שלהם". לדבריו, לקוחות שיש להם מנויים פעילים למשך שנה או שלוש שנים עם תשלומים חודשיים, שנרכשו מ-AWS – ימשיכו לקבל חשבוניות ממנה עד לסוף התקופה האמורה. מעבר להודעה של טאן, ברודקום לא הגיבה בנושא. "כוונת ברודקום – 'לדרדר' את שותפי VMware" בכיר בספקית פתרונות IT, שהיא שותפה הן של AWS והן של ברודקום, אמר לעיתונות הטכנולוגית בארצות הברית כי "הצעד הזה מעיד, שוב, שכוונת ברודקום היא 'לדרדר' את שותפי VMware… ההיסטוריה הארוכה של VMware, שכונתה 'אלופת ערוצים', התאיידה בגלל ברודקום". הבכיר הוסיף: "אז עכשיו ברודקום חסמה אותנו מלמכור את VMware Cloud ב-AWS, וזה מביא את העצבים (כך במקור – י"ה) על החבר'ה האלה. למה לכל הרוחות שננסה למכור VMware Cloud ב-AWS ללקוח אי פעם? נוריד אותם מזה בהקדם האפשרי". הוא העריך כי ברודקום רוצה באמצעות מהלך הזה להוציא את המוצר מהשוק, בהדרגה: "למי יש ספק ש-VMware Cloud ב-AWS לא יהיה בסביבה בעוד כמה שנים? יש לנו כמה לקוחות גדולים שמשתמשים בזה. כשהמנוי שלהם ייגמר, גם VMware Cloud ב-AWS ייגמר". יצוין שבשבוע שעבר, AWS קראה ללקוחת שלה להעביר מכונות וירטואליות ומכשירים של VMware ל-Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2).

תעביר את הוובינר. ליאת בן עטייה שבתאי, מהנדסת פתרונות ב-זום. צילום: פרטי כיצד ניתן לספק חוויית לקוח יוצאת דופן במהלך התקשרויות המכירה שלכם ולשמר את לקוחותיכם בשוק כה תחרותי? איך משלבים כיום כלי בינה מלאכותית לטובת שדרוג חוויית הלקוח? על כל השאלות הללו יענה וובינר זום (Zoom), אותו תעביר (בעברית), ליאת בן עטייה שבתאי – Zoom Solutions Engineer. המפגש יחקור מקרוב ויעמיק במגמות והתובנות העדכניות ביותר ב-Generative AI וכיצד ניתן לרתום את הטכנולוגיות החדשות לחיזוק ושימור קשרי לקוחות. במהלך המפגש יוצגו ויודגמו כלים מתקדמים מבוססי בינה מלאכותית (דוגמת Zoom Contact Center), שיאפשרו למשתתפים לחזק את חוויות הלקוחות ולהפוך כל אינטראקציה עימם ליעילה יותר, בטוחה יותר ומשפיעה יותר. Zoom Contact Center מסייע כיום לעסקים בכל הענפים לספק ללקוחותיהם תשובות מהירות, מדויקות ומותאמות אישית במגוון ערוצים, כולל שימושים בקול, צ'אט, SMS ו-וידיאו. השירות מותאם לווידיאו ובנוי על פלטפורמת Zoom המאובטחת, הפתוחה והאמינה, וכך יכול לסייע לעסקים לשפר את הפרודוקטיביות, לייעל את התקשורת בין עמיתים, לשפר את 'רזולוציית' המגע הראשון ולשמר את אנשי המכירות או השירות. הלקוח המודרני מצפה לחוויות דיגיטליות חדישות, שחורגות משירותי מוקד טלפוני מבוססי קול. התקשרויות חזותיות מספקות יותר הזדמנויות לאינטראקציות אנושיות המהדהדות זמן רב יותר. בגלל יכולות הווידיאו המובנות שלו, מרכז שירות הלקוחות של זום מאפשר לנציגי השירות או המכירות להעביר בקלות אינטראקציה עם לקוח מצ'אט או קול לווידיאו, ולהציע חוויה אמפתית יותר – תהליך שבעבר היה מצריך מספר נציגי שירות יכול כעת להיות מואץ והתייעל לכדי שיחה אחת בלבד. לחצו כאן לרישום לוובינר, שייערך ב-21 במאי בשעה 11:00

שם: כפיר שפיר. תפקיד: Enterprise Account Manager. ותק בקומוולט: 3.5 שנים. מסגרת התפקיד: תפקידי לסייע לארגונים גדולים ומובילים לנווט במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית, לבצע ניהול סיכונים נכון, לחזק את יכולות הגנת הנתונים, יכולות ההתאוששות מאסון וההתמודדות עם מתקפות כופר או מתקפות אחרות. הישג מרכזי בשנה החולפת: יחד עם הצוותים הטכניים של קומוולט ושותפינו העסקיים החלפנו בארגונים רבים בישראל מוצרים מסורתיים, כאלו שלא נותנים מענה לצרכים הארגוניים העכשוויים, בעידן של סיכונים הולכים וגוברים על ארגונים בישראל, עבודה מרחוק ושכלול במתקפות סייבר. אני גאה בכך שהפכנו מצב שבו אם ארגונים אלו היו נחשפים למתקפה או כשל כלשהו הם לא היו מסוגלים להגן על הנתונים או לחזור לשגרה במהירות כפי שכיום אפשרי. מה מבדל את קומוולט ממתחרים? חדשנות וצוות מנצח. תחביב או משהו שלא יודעים עליך: חובב נהיגה בג'יפים ורכבי מרוץ. product data sheet

גוגל דיפמיינד (Google Deepmind) חשפה את הגרסה השלישית הגדולה של מודל הבינה המלאכותית שלה AlphaFold, שנועדה לעזור למדענים לפתח תרופות ולטפל במחלות בצורה יעילה יותר. בשנת 2020 עשתה החברה קפיצה משמעותית בביולוגיה מולקולרית על ידי שימוש ב-AI כדי לחזות בהצלחה את התנהגותם של חלבונים מיקרוסקופיים. בעזרת הגירסה החדשה של AlphaFold, חוקרים בדיפמיינד ובחברה האחות איזומורפיק לאבס (Isomorphic Labs) – שתיהן בפיקוח המייסד-השותף דמיס האסאביס – מיפו את ההתנהגות של כל מולקולות החיים, כולל ה-DNA האנושי. האינטראקציות של חלבונים – מהאנזימים החיוניים לחילוף החומרים האנושי, ועד לנוגדנים הנלחמים במחלות זיהומיות – עם מולקולות אחרות הן המפתח לגילוי ופיתוח תרופות. לדברי דיפמיינד, הממצאים, שפורסמו אתמול (ד') בכתב העת המחקרי Nature, יפחיתו את הזמן והכסף הדרושים לפיתוח טיפולים שעשויים לשנות חיים. "עם היכולות החדשות האלה, אנחנו יכולים לעצב מולקולה שתיקשר למקום מסוים בחלבון, ונוכל לחזות באיזו עוצמה היא תיקשר", אמר האסאביס בתדרוך עיתונאים שקיימה החברה. "זה שלב קריטי אם אתה רוצה לעצב תרופות ותרכובות שיעזרו במחלות". החברה גם הכריזה על שחרורו של שרת AlphaFold, כלי מקוון חינמי, שמדענים יכולים להשתמש בו כדי לבדוק את ההשערות שלהם לפני הפעלת בדיקות בעולם האמיתי, ולדבריה, השרת החדש דורש פחות ידע מחשוב, מה שמאפשר לחוקרים להריץ בדיקות בכמה לחיצות כפתור בלבד.